개요
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토탈푸드코리아 양병익 팀장과 비전허브 현성(방주)님의 2차 컨설팅 세션
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식품 수입 B2B 기업의 영업 프로세스를 노션·자동화·AI로 전환하기 위한 전략 논의
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양 팀장이 직접 그린 영업 도식도(워크플로우) 기반, 신규 매출 창출부터 거래처 관리·수급 계획·콘텐츠 마케팅까지 전 영역 점검 및 자동화 지점 식별
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핵심 논의 세 갈래
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발주 수신→입력 프로세스 자동화 (바이브코딩 발주서 vs 이미지 인식 스킬)
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거래처 매출 분석·수급 계획의 데이터 기반 전환 (ERP 데이터 → 노션 DB → AI 분석)
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B2E 확장 전략 (네이버 스마트스토어-쿠팡 가격 연동, 콘텐츠 자동 생성)
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단순 도구 도입이 아닌, 조직 전체 업무 흐름 재설계를 위한 디지털 전환 로드맵
주요 학습 포인트
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워크플로우를 극한까지 쪼개야 자동화 가능 지점 발견 — 대본 수준의 시나리오화 필수
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발주 자동화 2가지 경로: ① 바이브코딩(Replit) 발주서 프론트엔드 ② 이미지 인식 → 노션 AI 스킬 처리
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수급 계획의 핵심은 쌍방향 소통 — 일방적 소설 쓰기식 예측 시 과재고·쇼트 위험
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리플릿 = 직원 친화적 프론트엔드 — 노션은 백엔드, 리플릿은 입력/조회 인터페이스로 역할 분리
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B2E 확장 시 네이버 스마트스토어 가격이 쿠팡 마진의 열쇠 — 스마트스토어
쿠팡 연동 알고리즘 활용
요약
1. 영업 프로세스 도식화 — 현황 진단
"전사의 시스템을 만들겠다는 것이 아니라, 영업의 신규·관리 딱 이것만 해서 잘 써먹는 것이 목표" — 양병익
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신규 매출 프로세스 (양 팀장 도식도)
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DB 조사/확보 → 제안서 메시지 작성 → 콜드콜/이메일/팩스 발송
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관심 Yes → 미팅 진행 → 샘플 전달 → 결제·물류 조건 협의 → 거래 확정
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관심 No → 트러블슈팅 → 제안서 단계 회귀 (반복 루프)
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거래 확정 → 문진표 작성 → 계약서 작성 → 프로젝트 종료
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거래처 관리 프로세스
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신규 고객 → 기존 거래 중 고객 전환 후 거래처 현황 점검
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점검 항목: 결제 이행, 매출 추이(우상향/우하향/정체), 특이사항
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세미 AI로 거래처 소통 아젠다 자동 산출 희망
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쌍방향 합의 필수 영역: 수급 계획, 코드 운영 현황, 신규 제안
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우리 영업 프로세스에서 '사람이 반복하는 단계'는 어디인가?
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그 단계 중 '판단이 필요 없는 반복'과 '판단이 필요한 반복' 구분 가능 여부 점검
2. 발주 수신 현황 — 매뉴얼의 극단
"갈려나가는 숫자 입력을 하고 싶어서 입사하신 분은 없다" — 현성
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현재 발주 방식
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카카오톡: 텍스트로 품목·수량 직접 전달 (대기업 포함, LF 등)
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이메일: 발주서 첨부 후 카톡으로 "메일 확인 부탁" 알림
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팩스: 일부 업체 여전히 사용
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ERP 직접 입력: CJ 등 대기업 자체 시스템 → 직원이 수동으로 더존 위하고에 재입력
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핵심 병목
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발주 수신 자체는 문제 아님 → 받은 후 입력 과정이 병목
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상품 70가지, 거래처 100개 내외, 주당 발주 빈도 낮으나 전부 매뉴얼
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ERP(더존 위하고) 인터페이스 불만족, 자동 업로드 기능 부재
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거래처(갑)에게 새 시스템 사용 강제 시도 → 반감 유발
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노션 폼으로 발주서 대체 시도 → 품목별 페이지 생성 필요, UX 부적합
3. 발주 자동화 — 2가지 솔루션 경로
"첫 번째가 가장 좋긴 한데, 강제할 수 없다면 이미지로 받고 노션 AI 스킬을 만드는 방법이 가장 좋을 것" — 현성
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방법 ①: 바이브코딩(Replit) 발주서
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프론트엔드: Replit으로 웹 발주서 제작 (드롭다운 선택 + 수량 입력)
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백엔드: 노션 DB + 구글 시트 동시 저장
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연동: Replit → 노션 API + Google Sheets API (또는 Make 경유)
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예상 비용: 20~50만 원 수준 (SaaS 대비 극히 저렴)
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장점: 거래처 직접 입력, 데이터 자동 적재
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방법 ②: 이미지 인식 + 노션 AI 스킬
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기존 방식(카톡/메일) 유지 → 발주 이미지 캡처
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노션 AI 스킬이 이미지 분석 → DB 자동 입력
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전제 조건: 제품명 또는 코드의 정확한 통일 필수
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장점: 거래처 측 변화 불필요, 우리 측에서만 처리
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에이전트 활용 비전 (향후)
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이미지를 구글 드라이브 폴더에 저장 → 자동화로 노션 페이지 생성 → 에이전트 발동 → DB 입력까지 풀오토
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파일명을 회사 명칭으로 지정 시 자동 분류 가능
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발주 데이터베이스 설계 (품목·수량·거래처·일자)
상품 마스터 코드 정리 (70개 품목 통일 명칭/코드)
이미지 인식 → DB 입력 노션 AI 스킬 제작
(선택) Replit 발주서 프론트엔드 프로토타입
4. 견적서 시스템 시연 — Replit + 노션 연동 사례
"리플릿에 입력하면 노션이랑 구글 시트 동시에 되는 거죠. 다 바이브코딩으로 해결돼요" — 현성
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현성님 자체 견적서 시스템 구조
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프론트엔드: Replit으로 제작한 웹 견적서
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백엔드: 노션 DB (고객사·품목·견적 이력 저장)
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동기화: 구글 워크스페이스 계정 기반 권한 관리
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기능: 품목 추가/삭제, 자동 금액 계산, 문서번호 자동 생성(VO-YYMM-XXX-ZZ), 솔루션 일괄 추가, PDF 다운로드, 메일 직접 발송
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데이터 저장: JSON 형태로 노션에 저장 → 노션 AI 접근·분석 가능
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설계 원칙
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리플릿에서 노션 API 직접 호출 시 속도 저하 → 노션 DB + 리플릿 DB 이중 동기화
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리플릿 DB에서 즉시 로딩, 노션 DB에 백싱크
5. 거래처 매출 분석 — 데이터 기반 전환
"수급 계획에서 가만히 있으면 방법이 없습니다. 과재고로 쌓이거나 쇼트가 나거나" — 양병익
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현재 분석 방식 (전부 매뉴얼)
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ERP(더존 위하고)에서 데이터 내보내기 → 엑셀 피봇 가공 → 담당자 소통
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거래처별 품목 사용량, 매출 추이, 운영률(오픈 코드 비율) 수기 분석
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예: CJ 프레시웨이 70개 코드 중 60% 오픈 → 나머지 코드 오픈 요청
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AI 분석 희망 영역
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매출 추이 이상 탐지 (급감·급증 자동 감지)
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발주량 추세 분석 (지속 감소 → 경쟁사 이탈 경고)
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거래처 건전성 분석 (결제 미수 이력, 매출 성장률)
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수급 계획 — 가장 중요한 영역
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현재: 자체적으로 "소설 쓰듯이" 수요 예측 → 쌍방향 소통 필수로 전환 필요
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위험 사례: 청년피자 광고 시 매출 2~3배 증가 → 사전 미반영 시 수급 쇼트
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목표: Monthly Forecasting 기반 과재고·재고 부족 방지
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우리 회사의 '소설 쓰기식 예측'은 어디에 있는가?
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고객사와 쌍방향 소통이 안 되고 있는 데이터는 무엇인가?
6. 직원 인터페이스 전략 — 노션 vs 리플릿
"노션은 저희는 자유도가 좋다고 생각하는데, 누군가한테는 '소꿉장난'으로 보인다" — 양병익
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노션 직접 사용의 한계
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직원들의 노션 이해도 낮음 → "소꿉장난한다"는 인식
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파란색 "새로 만들기" 버튼도 혼란 유발
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자유도가 오히려 불안감 유발 (데이터 안정감 부족)
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리플릿 프론트엔드 전략
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직원용: 리플릿으로 입력/조회 인터페이스 제작 → 포맷된 UI, 무게감 있는 느낌
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관리자용: 노션 직접 사용 + 노션 AI 분석
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데이터는 노션 DB에 통합 저장
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현성님 권장안
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직원이 "입력하고 보는 것"만이라면 → 리플릿이 더 적합
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관리자 AI 분석·의사결정 → 노션 AI 활용
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대시보드도 리플릿이 노션 차트보다 유연
7. 거래처 소통 자동화 — 콜드메일 + 아젠다 생성
"미팅 전에 보내고, 미팅 끝나면 팔로우 메일 보내고, 저는 거기까지만 해도 업계에서 1등할 수 있을 것 같아요" — 양병익
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목표 소통 빈도: 주 1회 (월 1회 대면 미팅 + 3회 온라인 메일)
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메일 유형 분류
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일괄 발송 가능: 회사 소식, 행사 콘텐츠, 리플렛, 신규 브랜드 런칭
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커스텀 필요: 거래처별 품목 추천, 운영 현황, 수급 계획 협의
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AI 자동화 비전
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거래처별 데이터 분석 → 소통 아젠다 자동 산출
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미팅 전: AI 분석 매출 추이 + 특이사항 + 코드 운영 현황 + 제안 아젠다 → 리플릿 출력 → 고객사 사전 전달
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미팅 후: 팔로우업 메일 자동 생성 (화자 분리 불필요, 팔로업 텍스트 중심)
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거래처 DB에 소통 이력 속성 추가
일괄 발송용 콘텐츠 템플릿 제작
거래처별 아젠다 생성 스킬 설계
팔로우업 메일 자동 생성 스킬 설계
8. B2E 확장 전략 — 스마트스토어·쿠팡 가격 연동
"네이버 스마트스토어의 가격만 핸들링할 수 있으면 쿠팡의 마진율을 좌지우지할 수 있다" — 양병익
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현재 상황
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B2B 중심 (CJ, 삼성웰스토리, 아워홈, 쿠팡 로켓프레시 등)
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마진율 점점 축소 → B2E(B2Everything) 전환 필수
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네이버 스마트스토어 "푸드너스" 운영 중
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핵심 전략: 스마트스토어
쿠팡 가격 연동 알고리즘
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쿠팡 로켓프레시 판매가 = 네이버 스마트스토어 판매가 + 배송비(÷개수)로 자동 산정
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네이버 가격만 조정하면 쿠팡 마진율 좌지우지 가능
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경쟁사는 40% 룰 기준 → 토탈푸드는 20%까지 하락 가능
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쿠팡 주당 매출 약 5천만 원 → 이 전략으로 억 단위 영업이익 창출 가능
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확장 계획
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쿠팡 집중 → 네이버·쓱·컬리 등 다채널 확장
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스마트스토어 본격화 시 업무 범위 증가 → AI/자동화 필수
9. 인프라 전환 — 하이웍스 → 구글 워크스페이스
"해방만 될 수 있으면 이거는 무조건 해야죠" — 양병익
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현재 문제
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회사 메일: 하이웍스(가비아) 사용 → 노션 메일 연동 불가
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노션 AI의 메일 검색·분석 불가 (구글 워크스페이스만 연동)
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전환 방안
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가비아에 연락 → 도메인을 구글 워크스페이스로 이전
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하이웍스 기존 메일은 1~2년 검색용으로 유지
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노션 계정 도메인도 추후 변경 (1클릭)
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전환 효과
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노션 메일에서 수신 메일 AI 검색 가능 ("토탈푸드에서 온 견적서 검색해")
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자동화(Make/Replit)에서 Gmail API 활용 → 메일 발송 자동화
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노션 AI 에이전트의 메일 데이터 접근 가능
10. 워크플로우 세분화 — 자동화의 전제조건
"워크플로우를 정말로 세부적으로 다 쪼개놔야 돼요. 그래야 어떤 걸 자동화하고 어떤 걸 AI로 할지가 구분돼요" — 현성
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핵심 원칙: "대본처럼 시나리오가 되어야 한다"
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모든 태스크를 가로(하위 태스크)와 세로(순서)로 극한까지 분해
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세부적으로 쪼갤수록 자동화·AI 적용 지점 명확화
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직원이 워크플로우만 보고도 일할 수 있는 수준까지 상세화
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AI 시대 핵심 키워드: 맥락 + 로직
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맥락: 회사의 모든 히스토리·데이터가 AI가 읽을 수 있는 형태로 존재
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로직: 워크플로우를 세밀하게 쪼갠 실행 순서도
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이 둘 확보 시 오케스트레이션(디렉터 → 오케스트레이터 → 에이전트 → 스킬) 구조 완성
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"바쁘다"를 이유로 워크플로우 정리 미룸 → 영원히 매뉴얼 반복
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큰 단위로만 분해하고 세부 태스크 생략 → 자동화 적용 불가
11. 향후 과제 및 다음 액션
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양 팀장 숙제 (다음 미팅까지)
1.
워크플로우 세분화: 영업 순서도를 극한까지 디테일하게 재작성
2.
발주 DB + 이미지 인식 스킬: 오케스트레이션 시스템으로 이미지 발주 처리 테스트
3.
Replit 발주서 프로토타입: "나는 발주서를 만들고 싶은데 어떻게 하면 돼?" 프롬프트로 시작
4.
하이웍스 → 구글 워크스페이스 이전 확인: 가비아에 연락, 절차 파악
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장기 로드맵
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노다의 방주 3기 등록 + 동생·아내 멤버 합류
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오케스트레이션 시스템 도입 (3기 커리큘럼 포함)
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B2E 확장: 스마트스토어 본격화
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콘텐츠 자동 생성: 노션 DB 기반 → 워드프레스/블로그 자동 발행
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회사 지식 관리 체계 구축 (OJT, 히스토리, 마일스톤)
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다음 미팅: 2월 1일(일) 17:00~19:00, 동일 장소
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영업 워크플로우 세분화 (신규 + 관리)
발주 DB 설계 + 이미지 인식 스킬 테스트
Replit 발주서 프론트엔드 프로토타입 제작
하이웍스 → 구글 워크스페이스 이전 절차 확인
노다의 방주 과제 완료 (재등록 할인 1월 말 마감)
오케스트레이션 시스템 복제본 재설치
다음 컨설팅까지 과제
워크플로우 순서도 세밀하게 재작성 — 영업 프로세스(신규 매출 + 거래처 관리)를 최대한 디테일하게 쪼개기. 각 태스크의 세부 태스크까지 가로(해야 할 일)/세로(태스크 목록) 구조로 작성[1]

